I 5 ASSIOMI DELLA COMUNICAZIONE
2. OGNI EVENTO COMUNICATIVO HA UN LIVELLO DI CONTENUTO E UNO DI RELAZIONE
L'informazione presente in un messaggio può assumere valori diversi dipendentemente dal tipo di relazione che esiste tra i parlanti. Tutto ciò che riguarda le relazione, costituisce la metacomunicazione, poiché fornisce istruzioni sul contenuto del messaggio. Ad esempio: quando ci chiedono di spegnere la luce in maniera educata e tranquilla, noi percepiamo il messaggio che, la persona che ce l'ha chiesto, sia tranquilla e di buon umore. Invece, quando ci chiedono sempre di spegnere la luce, ma in maniera arrogante e imponendocelo, noi capiamo che la persona sia arrabbiata per qualcosa e qualcuno, quindi noi, per evitare discussioni, obbediamo. Come ho detto nel primo post è " impossibile non comunicare " anche qui troviamo lo stesso ragionamento. Perché i nostri gesti, parole e movimenti, ci dicono chi siamo e come siamo in quel momento. Una persona arrabbiata, ci dirà di spegnere la luce in maniera diretta, senza chiedere per favore. Il modo in cui lo dice, è una comunicazione, perché capiamo come si sente quella persona.
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